Arche Nałęczów dawne Sanatorium Milicyjne - Nałęczów

Monika Markowska

Niestety za tą cenę za którą zapłaciliśmy nie polecam 🙁 obsługa za mała na ilości gości. Na śniadanie czeka się w kolejce, bo nie ma wolnych stolików, albo są nie posprzątane ( obsługa się nie wyrabia tyle ludzi), to samo na kolacji ( zamówienia z karty). W recepcji ludzie też się nie wyrabiają. Strefa saun i basenu za mała na taką ilość zakwaterowanych ludzi. Tłumy jak na bazarku. Czeka się dosłownie w kolejce na sauny, grotę solna, jacuzzi. W samym basenie też dużo ludzi i trudno popływać. W pokoju brakowało herbaty ( był czajnik i kubki, brak herbaty), odpływ w prysznicu chyba zatkany, bo spływała w trybie żółwim do tego stopnia, że tworzyła się kałuża na całą łazienkę ( uszczelka od drzwi prysznica nie trzymała), brakowało pilota do telewizora ?. Za szlafroki dodatkowo trzeba płacić i nie dostaje się od razu po zapłacie, tylko czeka się w pokoju, aż przyniosą ? Dziś na dania z karty na kolację czekamy od 40 minut i nie wiadomo ile jeszcze poczekamy, napoje dostaliśmy po 35 minutach.
W skrócie totalnie obsługa nie jest przygotowana na ilość gości jaką hotel kwateruje. Po 45 minutach dostaliśmy zamówione potrawy, ale nie mamy czym ich skonsumować ? nie otrzymaliśmy sztuccy......

Hanna Drozdek

Ładne, duże, czyste pokoje. Basen zadowoli dorosłych i dzieci (basen rekreacyjny na tyle duży że można popływać, w brodziku podgrzewana woda). Jedzenie smaczne, duży wybór. Blisko do parku zdrojowego. Jedynym minusem dla nas była sala zabaw - tam nie ma czym się bawić, a postawienie telewizora w czasach bombardowania dzieci elektroniką to totalna klapa.

Tomasz B

Przyznaję, że pierwszy raz piszę „średnią” opinie na trzy *** za hotel ARCHE. Daleko jeszcze temu miejscu do hotelów w Janowie czy Łochowie.

Najpierw plusy:

- piękny hotel z ogromnym potencjałem,
- czyste pokoje,
- przemiła obsługa,
- smaczne jedzenie,
- duże SPA

Rzeczy, które nas negatywnie zaskoczyły:

- dodatkowa opłata za parking (60 zł/doba),
- sprzątanie strefy SPA podczas godzin otwarcia (ciężki sprzęt, rozłożone przewody),
- brak wody przy saunach za to kosz przepełniony kubkami, które leżały na podłodze,
- totalny bałagan w czasie śniadania. Stanowczo za mało obsługi na taką liczbę osób co powodowało braki w podawanych daniach, nie było komu zebrać brudnych talerzy a do ekspresu (jeden czynny) kolejka 30 min.

Bas Gry

- moim zdaniem...
- duże i dobrze wyposażone pokoje oraz łazienki
- czystość w pokojach bardzo dobra (ręczniki wymienione na moją prośbę)
- w pokoju czajnik herbata i kawa oraz woda gazowana w puszce ( dostałam rano uzupełnienie)
- śniadania jak i obiadokolacje bardzo smaczne
- obsługa na stołówce miła - jednak nie nadążali ze sprzątaniem talerzy ze stolików.
- strefa basenowa... duży basen - super, 2 jacuzzi to za mało ponieważ rodziny z dziećmi w większości użytkują ( dodatkowo dwa jacuzzi na zewnątrz - w okresie jesiennym zakryte)
- sauny trzy, niestety parowa słabo działała (może poprawią 🙂 )
- piękne położenie na wzgórzu i bliskość Parku Zdrojowego

mieliśmy wykupiony pakiet - kolacja we dwoje - brak w pokoju róży oraz świec do kolacji... kelner obiecał przynieść ale nie dotarł...
- szlafroki - 20 zł oraz opłata za parking !!! 60zł/doba
- masaże nie warte ceny 🙁
- w sobotę muzyka na żywo (bardzo spokojna)

ogólnie pobyt miło spędzony

yasnine1

Pokoje ładne i dosyć duże, widać że to nowy obiekt. Brak szlafroka w pokoju, za wypożyczenie trzeba zapłacić 20 zł. Problematyczne było wzięcie prysznica gdyż woda zmieniała się z ustawionej na gorącą a później na zimną, może to taka forma hartowania ciała 😉 bardzo słaby internet, zarówno zasięg z Orange jak i WiFi hotelowe. Parking płatny 60 zł doba, cena trochę zbyt wygórowana. Podczas mojego pobytu nie działała grota solna oraz sauna parowa o czym wcześniej zostałam poinformowana telefonicznie przez panią z recepcji. Śniadania całkiem fajne. Akustyka obiektu niezbyt dobra, w pokoju słychać było odgłosy z korytarza takie jak zamykanie drzwi i przechodzenie ludzi. Pierwszej nocy miałam usterkę w pokoju- o 5 nad ranem obudziło mnie buczenie w skrzynce instalacji elektrycznej. Było tak głośne że nie mogłam zasnąć ponownie, na szczęście usterka została naprawiona po zgłoszeniu na recepcji i kolejna noc była bez niespodzianek.

Darek K.

Nowy hotel z grupy Arche po dawnym sanatorium milicyjnym. Wszystko jeszcze świeże i w trakcie ulepszeń. Wynajmowany pokój premium na 5 piętrze spełniał wszystkie wymagania. Do parku z hotelu piechotą jakieś 5-10 minut. Trzeba brać pod uwagę, że wracając do hotelu trzeba będzie się ostro wspinać pod górkę bo tak jest usytuowany hotel. Śniadania bardzo dobre, jest w czym wybierać. Obsługa jeszcze się uczy ale bardzo pomocna i życzliwa. Niestety nie wszystkie panie wiedzą na czym polega obsługa klienta w hotelu. Bardzo przyjemny basen z jacuzzi. Duży minus to parking płatny 60 zł. Wg mnie troszkę wygórowana cena dlatego znalazłem miejsce gdzie indziej.

Michał Graczykowski

Bardzo wygodne miejsce na kilkudniowy pobyt. Hotel nie należy do najtańszych (3 noce w pokoju superior bez balkonu + parking ok. 1600 zł), ale zdecydowanie zapewnia bardzo dobre warunki.

Przede wszystkim należy pochwalić obsługę, która jest niezwykle miła i pomocna, jakość jedzenia oraz rozbudowaną strefę wellness & spa. Hotel pachnie nowością i od samego wejścia sprawia wrażenie miejsca, w którym przyjemnie się wypoczywa. Na wyrazy uznania zasługują godziny ciszy w strefie wellness (19:00 - 21:00), które były przestrzegane przez obsługę.

Małe rzeczy do poprawy:
- Okna w naszym pokoju nie były umyte z zewnątrz - pył z remontu/budowy obok był bardzo widoczny i niepotrzebnie zaburzał przyjemne wrażenia z pokoju
- Na strefie wellness brakuje instrukcji korzystania z sauny fińskiej - sporo amatorów saunowania nie przestrzegało zasad bezpiecznego i higienicznego przebywania w saunie suchej (przebywanie w saunie w strojach kąpielowych, siedzenie gołym ciałem na deskach). Ten drugi problem łatwiej byłoby rozwiązać, gdyby każdy z gości dostawał 2 ręczniki przy wejściu do strefy wellness zamiast jednego
- Brakuje instrukcji korzystania z gofrownicy - szybko została zapchana przez osoby, które ewidentnie nie potrafiły z niej korzystać.

Polecam!

Bernadetta Janczarek Mazur

Spędziliśmy fantastyczny weekend w tym hotelu, pokoje były sprzątane, śniadania przepyszne, szeroki wybór. Strefa basenowa dostosowana do wieku, każdy znajdzie coś dla siebie. Duży plus za komfort rodzin z dziećmi i obsługę hotelu pomocy podczas rezerwacji która idealnie dostosowała pokoje dla większej ilości osób (2d+4d). Jedynym minusem jest brak zestawu do siedzenia na balkonie, oraz opłata parkingowa, nocując w innych obiektach Arche (Janów Podlaski - O zł, Łochów - 20 zł za cały pobyt), tutaj 60 zł/doba, gdzie za dwa pojazdy, robi się już pokaźna kwota. Jednakże pewnie wrócimy.