Hotel i Restauracja Vela - Tczew

Daniel „Instantion” Talaśka

Odwiedzam ostatnio coraz częściej. Bardzo dobre jedzenie. Wołowina w burgerach super doprawiona. Pizza, sałatki, makarony pycha. Przyjemny klimat w środku i duży dystans miedzy stolikami. Można normalnie porozmawiać bez poczucia że cała sala słyszy. Kącik dla dzieci, przewijaki, krzesełka są wiec osoby z dziećmi śmiało bez obaw mogą odwiedzać to miejsce.

Raz była sytuacja że złożyliśmy zamowienie z rodzina. Wszyscy dostali oprócz mojej mamy. Zapytaliśmy co z makaronem to kelnerka powiedziała że nie zapisała tego, przeprosiła i kuchnia juz zaczęła robić. To danie akurat czuć było że na szybko bo kurczak suchy był jak wiór w tym makaronie i bez smaku. Jakby ktoś na szybko Poprostu wrzucił w przyprawy i odrazu na patelnie. Błędy się zdarzają.

Mimo to polecam i bede odwiedzać.

OPERATOR

Duża sala restauracyjna, czysto, obsługa Uprzejma i miła. Tym razem nie jadłem, ale widziałem, że dużo gości i klientów było więc o czymś to znaczy. Kawka super, parking dostępny, lokalizacją ok

Dariusz B.

Sympatyczna restauracja. Bardzo miła obsługa. Zjedliśmy tu naprawdę dobrą pizzę. Na pewno tu wrócę. Minus za "zmęczone" już talerzyki jakie nam podano, mam nadzieję że następnym razem będzie inaczej. Pizza lokal obroniła ale zjedliśmy ją z ręki.

Paweł

Szok! Byliśmy całą rodziną w Nowy Rok na obiedzie około godziny 15. Mimo, że nasz rachunek opiewał na ponad 500 zł nie zapłaciliśmy NIC…, bo pewien Pan opłacił wszystkie rachunki ! Pani Kelnerka podeszła i oznajmiła, że ma miejsce taka sytuacja. Przyznam, że nie wiedzieliśmy jak zareagować, ale ostatecznie bardzo nas to uradowało. Znaleźliśmy się w odpowiednim miejscu i czasie. Kim był ten Pan? Czym się kierował? Chyba już się nie dowiemy, ale zapamiętamy to na długo ! Może przeczyta tę opinię - dziękujemy !?

Anna Piesik

Niestety nie mogę wystawić pozytywnej opini.
Po pierwsze: mimo rezerwacji stolika na 7 osób, zabrakło krzeseł. Co najgorze jednak jedno z dań, które nam podano było surowe w środku. Sutuacja zgłoszona na barze, Pani kelnerka przyszla, zaproponowała co innego do jedzenia, gdy odmówiłam, zaproponowano rabat (nie wspominając o tym, iż w ogóle nie powinno być w takim razie policzone). Zgodziłam się i talerz z całym prawie posiłkiem został odniesiony do kuchni do kucharza.
Wręczono nam rachunek, nie uwzgledniając żadnego upustu.
Zgłosiłam sprawę tego samego dnia w wiadomości prywatnej, przeproszono i obiecano rekompensatę i wiadomość następnego dnia. Minęły 3 dni i cisza.
Także nie polecam.
Anna

karol słowianin

Jeśli kiedykolwiek będziecie chcieli zjeść romantyczną kolację to idzie gdzie indziej bo umieszczą was między dwoma największymi stołami i koło wieszaków na ubrania co do innych usług firmy nie mam zdania gdyż nie korzystałem

Klaudia Szulc

Często bywamy w restauracji Vela i do tej pory każda wizyta była bez zarzutu. Niestety nie tym razem. Dostałam inna pizzę niż zamawiałam o czym poinformowałam kelnerkę a pani kelnerka bez słowa wzięła pizzę, odwróciła się plecami i odeszła. Zero przepraszam zero wyjaśnień. Każdemu może zdarzyć się pomylić zamówienie ale żeby nie przeprosić? Dramat i brak kultury. Podczas naszej wizyty obsługiwały nas trzy różne kelnerki - dziwne i nigdy nie spotkałam się z czymś takim w innych restauracjach. Pod koniec tak długo czekaliśmy na rachunek że sami musieliśmy iść do pań i zapłacić. Jedzenie pyszne, miejsce klimatyczne ale obsługa do wymiany. Mam nadzieje że szybko się to zmieni i znowu będzie to miejsce godne polecenia.

Barbara Sarnowska

Restauracja przytulna, z klimatem. Obsługa miła, kompetentna i uśmiechnięta, jedzenie (de volaie oraz krewetki) świeże i smaczne, toalety czyste. Na pewno wrócimy ?