Hotel Royal Modlin - Nowy Dwór Mazowiecki

Joanna Skiepko

Nie polecam hotelu z kilku powodów. Jak się otrzymuje pokój na trzecim piętrze i ma walizkę która waży ponad 25 kg to zaczynają się problemy bo niekoniecznie pojawia się ktoś kto pomoże wnieść albo znieść. W naszym przypadku pomoc była jedynie przy wniesieniu a dzisiaj rano już nie było komu pomóc. W jednym z wynajmowanych pokojów była dostępna woda do picia w drugim tej wody nie było. Bardzo proszę żeby właściciel restauracji spróbował pasztetu który zaserwowano na śniadanie. Skwaśniały. Nie polecam.

Ewa Kassala

Bardzo ładny budynek. Duże, przestronne pokoje. Niestety na wejście do pokoju czekaliśmy ponad dwie godziny. Pokoje do dyspozycji - zgodnie z tym, co proponuje hotel - powinny być od 15-tej. Byliśmy więc o 15-tej. Na klucz czekaliśmy (my i wielu innych gości) do 17.15. Ponoć zdarza się to w tym hotelu często. W pokoju na podłodze jest wykładzina dywanowa, odkurzana zdecydowanie zbyt rzadko. Jedliśmy śniadanie, smaczne i ładnie podane, niestety panie kelnerki, których jest całkiem sporo, nie zbierają naczyń ze stołów, więc piętrzą się tam stosy;) Odstawilibyśmy je gdzieś sami, żeby na stole bez talerzy po śniadaniu, zjeść ciastko i wypić kawę, ale nie było gdzie (skończyło się na tym, że postawiliśmy je na wąskim kredensie na terenie należącym już raczej do obsługi).
Hotel ma potencjał, ale odnieśliśmy wrażenie, że coś szwankuje z zarządzaniem. Albo może w tym czasie nie było szefostwa?
W recepcji zastaliśmy bardzo miłą obsługę, młodą panią, pierwszy dzień w pracy, która usiłowała pogodnie, kulturalnie i profesjonalnie, przepraszać wszystkich długo czekających na pokoje gości.

Ewelina Kijewska

Bardzo przyjemny hotel z zadbanym terenem wokół. Przemiła obsługa, na miejscu restauracja. W pokoju wszystko co trzeba- lodówka, woda, zestaw do kawy i herbaty, dużo kanałów w TV 😉
Środki czystości i- co widziałam tylko w hotelach 5*- szczoteczka i pasta do zębów !!!!
W pobliżu kilka sklepów i Twierdzą Modlin, gdyby ktoś chciał trochę pochodzić po lesie i bunkrach.
Jedyny minus, to kiepsko wyciszony pokój. Goście- z racji bliskości lotniska- przyjeżdżali i wyjeżdżali o różnych porach. Ponieważ pokój był na przeciwko lobby, wszyscy przechodzili pod moimi drzwiami (p. 206). Warto rozważyć dla tego pokoju dodatkowe wyciszenie drzwi 🙂
Reszta naprawdę super!!!

Cookie C

Hotel wygląda bardzo ładnie ale niestety tylko z zewnątrz. Pokoje stare zaniedbane i brudne. Klimatyzacjia nie działa lub hałasuje tak że nie da się spać więc trzeba ją wyłączyć, w niektórych pokojach ciekła woda z klimatyzacji na łóżko więc zwyczajnie kapało ci na głowę a obok łóżka stał baniak i Rurka podłączona do klimatyzacji gdzie leciała woda masakra jakaś jak to zobaczyliśmy porażka ?‍♀️ jak na taki drogi hotel bo ceny mają z kosmosu 380zl za noc a warunki jak w hostelu. Prysznice stare i zepsute musisz trzymać słuchawkę prysznicową żeby się umyć bo uchwyt jest urwany. Grzyb wokół prysznica, podłoga nie domyta brudna z włosami.
Do naszych znajomych pokoju o północy ktoś z personelu hotelu otworzył sobie drzwi i chciał wejść do pokoju na szczęście byli oni w pokoju ?szok !!!!
Hotel pobiera tez coś w rodzaju depozytu(preautoryzacjia) czyli musisz zapłacić podwójnie i zdziwiło mnie kiedy spytałam czy mogę zapłacić gotówką pan powiedział że nie i tylko karta, ale nie uprzedził nas że pobierze podwójnie, nigdy wcześniej z czymś takim się nie spotkałam ,dodac muszę również że nigdy nieodzyskalam ten kwoty Czyli zapłaciłam 1400 zł za dwie noce. ? po wielu krotnych wysyłaniach wiadomości do menadżera i dyrektora hotelu nie raczyli nawet odpisać. Po kilku dniach otrzymałam maila od recepcji że z ich raportów wynika że pobrali tylko jedną kwotę i wszystko się zgadza.
W życiu się nie spotkałam z taką ignoracjia gościa.
Za co mają 4 nie wiem jak bym nie dała nawet 1*
Jedyny plus to obsługa w restauracji wszyscy kelnerzy bardzo mili i sympatyczni.
Po za tym nigdy w życiu tam już nie pojadę.

Nie polecam ?
Ps. Muszę jeszcze dodać że czytając wszystkie negatywne opinie hotelu pani manager Olga odpowiada cytuję (nigdy nie mieliśmy pana/pani rezerwacji w systemie ? ) tak na wszelki wypadek gdyby odpowiedziała że mnie tam nie było haha.

Sylwia Gołyźniak

Zrobił na nas duże wrażenie, jak i zewnątrz jak i w środku. Obsługa miła. W pokoju przestrzennie, wygodnie i czysto. Wygodne łóżka.
Spodobała nam się szachownica przed budynkiem.
Małym minusem, był chochlik co pukał nam do drzwi i głosy z pokoju obok, ale przez chwilę.

Aleksandra Wicinska

Szczerze polecam zarówno to miejsce Twierdza Modlin jak i sam hotel Royal Modlin. Bardzo urokliwe miejsce. Położenie hotelu idealne, ciche i ustronne, a jednocześnie 15 min spacerkiem przejdziemy do Twierdzy czy muzeum. Pokoje czyste. Śniadanie bogate i urozmaicone. Na pewno tam jeszcze wrócimy.

Krzysztof Ww

Byłem tu kilkukrotnie. Tym razem jednak się zawiodłem. Zamówiłem pokój 3- osobowy, w którym po prostu smierdzialo pleśnią. Na naszą reklamację, pracownica recepcji, w pierwszym odruchu, przyznała nam rację, a następnie stwierdziła że pokoje 3-osobowe w tym hotelu mają taki standard i nie zamierza nam zamienić pokoju :(. NIE polecam.

Adam Derliński

Uwaga oszuści, krętacze, naciągacze !!!
Rezerwacja dokonana pół roku wcześniej bezpośrednio w hotelu, potwierdzana jeszcze raz telefonicznie przed miesiącem (ze strony hotelu), odwołana na dzień przed przyjazdem po to żeby sprzedać pokoje dużo drożej bo w pobliżu odbywa się duża impreza. Chyba nie przesadziłem z tymi oszustami?