Hotel Książ - Wałbrzych

Tom Lezak

Hotel spowodował szkodę na moim aucie - z dachu hotelu spadł lód. Kierownik obiektu podpisał oświadczenie o szkodzie, uznając winę obiektu. Jednak ubezpieczyciel odrzucił swoją winę, uznając lód na dachu jako siłę wyższą. Uważajcie na swoje mienie w tym hotelu!

Justyna Mierzwinska

Restauracja przy Hotelu Książ duża i ładnie zaaranżowana. Byliśmy o różnych porach i z przykrością stwierdzam , że czas oczekiwania na podejście kelnera oraz podanie napoi oraz posiłków jest bez znaczenia. Zarówno przy pełnej jak i pustej prawie restauracji czekalismy pół godziny na same napoje.
Kuchnia taka sobie. Nie trafione w nasz gust. Bardzo tłusto przyrządzone posiłki.

Mirella Jasik

Hotel jak najbardziej godny polecenia. Obsługa hotelu bardzo profesjonalna i miła. Pokoje bardzo czyste. Restauracja oferuje śniadania w cenie noclegu. Lokalizacja pierwsza klasa.
Nic dodać nic ująć ?

Bogusia Zygmunt

Mielismy pokój w oficynie południowej (budynek nr 3) na 1-szym piętrze od strony lasu,pokoj typu Komfort.
Warunki mieszkalne b.dobre, łazienka świeżo po remoncie chyba, elegancka, z prysznicem nie wanną. Pokój czysty i pachnący, łóżko duże, wygodne. Duży telewizor, lodówka, zestaw do przyrzadzania kawy i herbaty ( zasoby uzupełnianie codziennie), mały minusik to nieduże okno (ale za to wychodzące na spokojną stronę hotelu), panie na recepcji przemiłe. Duży plus, że restauracja jest w tym właśnie budynku więc nie trzeba na śniadanie iść z drugiej oficyny. Szwedzki stół w restauracji poprawny, widziałam lepsze w niektórych miejscach ale jest w porządku, zawsze jakieś owoce i ciasto było, podobał mi się plaster miodu jakby prosto z ula ? mogę z pełną odpowiedzialnością polecić tę część hotelu?

Zenon z Malibu

Hotel pod zamkiem Książ pokoje czyste obsługa miła i pomocna śniadanie w formie bufetu bardzo smaczne lokalizacja jak do zwiedzenia zamku wraz z podziemiami bardzo dobra, bo na miejscu wszystko, co turyście potrzebne polecam.

Bart

Przestronne i czyste pokoje jak również przestronne i czyste łazienki. Obsługa bardzo miła i pomocna. Dobre jedzenie.
Bliskość Zamku dodaje klimatu. Zdecydowanie polecam.

Jarek Fortuna

Miła obsługa, oczywiście blisko do podstawowej atrakcji i pozostałych miejsc wartych zwiedzenia.

Agnieszka

Niestety, moje doświadczenie z pobytem w Hotelu Książ było bardzo rozczarowujące. Pomimo wysokiej ceny za nocleg, warunki pobytu były dalekie od akceptowalnych.

Po przybyciu do pokoju, natknęliśmy się na problem związany ze złą jakością kanalizacji, co niestety mocno wpłynęło na naszą wygodę. Pomimo zgłoszenia problemu na recepcji, nie otrzymaliśmy możliwości przeniesienia się do innego pokoju, co było zrozumiane ze względu na 100% obłożenie hotelu. Jednakże, taki problem nie powinien mieć miejsca w tak cenionym hotelu.

Wysoka cena pobytu nie była adekwatna do jakości usług, a fakt, że nie otrzymaliśmy żadnej skutecznej kompensacji za nasze doświadczenie, dodatkowo pogorszył nasze wrażenia. Proponowany voucher na kolejny pobyt nie jest odpowiednim rozwiązaniem dla nas, biorąc pod uwagę dystans, jaki musieliśmy pokonać, oraz fakt, że nie możemy ponownie zaryzykować podobnej sytuacji.

Szkoda, że nie otrzymaliśmy odpowiedniej reakcji ze strony hotelu po przesłaniu naszych uwag. W związku z tym, nie jestem w stanie polecić tego hotelu ani zdecydować się na kolejną wizytę. Mam nadzieję, że opinia ta pomoże innym podróżnym podjąć świadomą decyzję przy wyborze noclegu.